Serverio versijos 5.1.6 atnaujinimai (pagalba gyvai)

[Invision_White 22.429]

Atnaujinimų versija: 5.1.6, atnaujinimų data: 2016-06-22

Už logotipą dekojame Ernis_Zuliksas

 

Pristatome jums naująjį susisiekimą su pagr. administracija - „pagalba gyvai“! Turbūt jau dauguma esate kažkada kažkur kitur naudojasi šia sistema, o kam dar neteko apie ją nieko girdėti - išgirsite iš mūsų skaitydami šią atnaujinimų temą.

 

Naujoji sistema pakeis senąjį pagalbos būdą rašant žinutes į projekto administracijos skype. Turbūt pastebėjote, jog pastaruoju metu šis skype yra visiškai neaktyvus, to priežastis yra labai paprasta: nuo per didelio kontaktų kiekio, įvairių žinučių skype programa tiesiog stringa ir labai sunku suteikti žmonėms efektyvią pagalbą, todėl buvo pasirinkta būtent „pagalba gyvai“ alternatyva.

 

Kaip veikia „pagalba gyvai“?

 

Ši naujoji pagalbos sistema veikia labai paprastai. Į administravimą prisijungus bent vienam pagalbos agentui (šiuo atveju man, Invision_White arba kitam pagr. administratoriui Mart_Paul) forumo dešiniame kampe, apačioje atsiranda skydelis, kurį atsidarius jūs turite suvesti savo tikrąjį Vardas_Pavardė žaidime ir paspausti mygtuką „Start Chat“. Padarius nurodytus veiksmus apie jūsų pagalbos prašymą mus informuoja administravimo svetainėje, mes prisijungiame į pokalbį ir jums suteikiame reikalingą pagalbą.

 

Papildoma informacija:

• Pagalbos užklausos, kuriose suvestas vartotojas neatitinka Vardas_Pavardė formato nėra skaitomos;
• „Pagalba gyvai“ agentai (Invision_White arba Mart_Paul) turi galimybę užblokuoti jūsų IP adresą sistemoje. Blokavimai skiriami už bandymą apsimesti kitu žmogumi, įžeidžiantį turinį, darbo trukdymą ir panašais, elementariai suvokiamas priežastis;
• Sistemos agentų neieškome;
• Konkretaus darbo grafiko šioje sistemoje nėra, tačiau pagrinde joje darbuosis Mart_Paul, o aš kaip visuomet didžiausią dėmesį skirsiu atnaujinimams;
• „Pagalba gyvai“ skydelis rodomas tik būnant pagrindiniame forumo puslapyje (kai bent vienas agentas yra prisijungęs);
• Jeigu iškyla tokia situacija, jog pagalbos agentas negali jums suteikti reikiamos pagalbos, tada jūs esate nukreipiamas pas kitą agentą kitais kontaktais arba siūloma kreipkis į komandos narį, atsakinga už tam tikrus dalykus (pvz. direktorių rinkimas);
• „Pagalba gyvai“ sistema nėra skirta rašyti papeikimus, pagyrimus ir pan. Tam yra sukurti tam tikros skiltys forume;
• Kartais atsakymas į jūsų pateiktą užklausą gali užtruktį, būkite kantrūs;
• Bandymai susigražinti vartotoją ar jo duomenis naudojantis šia sistema taip pat ne visada gali būti sėkmingi. Mes matome tik jūsų IP adresus bei suvestus duomenis (vartotojo vardą, pagalbos užklausos tekstą), todėl kartais galite būti nukreipti susisiekimui kitais kontaktais. Viskas tik dėl jūsų duomenų saugumo.

Šis atnaujinimas kol kas yra testavimo versijoje. Jeigu sistema pasiteisins, bus visam laikui atsisakyta pagalbos teikimo būdo naudojant skype programą.

 

Jeigu turite klausimų - klauskite šioje temoje, pasistengsime atsakyti!

[Egidijus_Sultanas 1.196]

šaunu

[The_Kent 449]

Šauniai sugalvota:)

[Arvydas_Torres 191]

Šaunus atnaujinimas!

 

Tokią sistemą yra tekę ir pačiam Administruoti, todėl iš patirties galiu pasakyti, jog tai tikrai puikus pasirinkimas siekiant suteikti pagalbos žaidėjams bei forumo nariams.

Taipogi puiku, jog suteikei papildomos informacijos kuri padės suprasti kas yra galima ir kas yra draudžiama, todėl galime tik pasidžiaugti šia nauja pagalbos sistema!

[Alanas_Grigaitis 326]

Puikūs atnaujinimai.

[Elvinas_Bromeras 197]

Visai neblogi atnaujinimai gal kam nors ir prireiks ši sistema ) Bet dauguma jau kur jinai naudojama ir išties yra veiksminga. Nereik laukti ilgai kol atrašys jeigu esate prisijunge.

 

Tesk toliau darbus prie pačio serverio o vėliau jau pats forumas )

[Ernis_Toretas 247]

šaunu

[Arvydas_Torres 191]

Jei ši sistema pasiteisins iš Jūsų pasės kaip, kad tu sakai, todėl klausimas būtų toks: Ar ask.fm puslapio taipogi būtų atsisakoma kaip ir skype kaip pagalbos teikimo būdo?

[Elvinas_Nike 689]

Šaunūs atnaujinimai, kažkas naujo.

[Invision_White 22.429]

Jei ši sistema pasiteisins iš Jūsų pasės kaip, kad tu sakai, todėl klausimas būtų toks: Ar ask.fm puslapio taipogi būtų atsisakoma kaip ir skype kaip pagalbos teikimo būdo?

ask.fm puslapio turbūt nebus atsisakoma.

[Edvinas_Daedo 1.131]

Visai gal ir gerai sugalvota, įdomi idėja. Gal galėtum dabar prisijungti noriu pažiet kaip ten atrodo viskas

[Invision_White 22.429]

Visai gal ir gerai sugalvota, įdomi idėja. Gal galėtum dabar prisijungti noriu pažiet kaip ten atrodo viskas

Pagal planus tureciau prisijungti diena as arba Mart_Paul.

[Edvinas_Daedo 1.131]

Pagal planus tureciau prisijungti diena as arba Mart_Paul.

Nu lauksiu

[Arvydas_Torres 191]

Ar įmanoma susisiekti su jumis šiuo pagalbos suteikimo būdu naudojantis telefonu?

[Domis_Tonito 2.554]

Wow, dabar kalbėsim

[Eimis_Nikee 316]

Geri.

[Jonas_Nikez 1.936]

Puikus. Gerai padirbėta

[ArtiZ 59]

Liuks

[Logitech_Wap 401]

Labai geri! Lauksiu atnaujinimų Medikams

[Jack_Jeferson 446]

Good

[Domce_Ronaldo 889]

Nice

[Erik_Samp 826]

Čia jau kažkas geriau, tik va kažkoks pridurkas ateis ir paleis proxy botus į tą Jūsų pagalbą Geriau iš karto uždaryti prieiga iš užsienio.

[Edvinis_Saunu 366]

Faini atnaujinimai

[Gang_Justis 62]

Šaunu klesti serveris

[Dusmanas_Acme 370]

Šaunu.